Entrega y devolución
Condiciones de entrega
Ofrecemos entrega gratuita para brindarle el mejor servicio posible. Nuestro objetivo es ofrecerle opciones de embalaje seguras y precios competitivos. Favorecemos un lenguaje claro y sencillo para establecer un clima de confianza y fidelizar al cliente.
Nos comprometemos a brindarle información clara y precisa sobre nuestras condiciones de entrega. Nuestro equipo está a su disposición para resolver todas sus dudas y garantizar su total satisfacción.
Política de devoluciones
Los clientes tienen 14 días a partir de la fecha de compra para devolver los artículos para cambio o reembolso.
Todos los artículos deben devolverse con la caja original del producto.
¡Atención!
caseYoume no ofrece devoluciones gratuitas.
Todos los costos de devolución asociados son responsabilidad del cliente.
caseYoume no es responsable de paquetes perdidos o robados.
Por favor envíenos un correo electrónico a contact2caseyoume@gmail.com con su número de pedido (referencia del cliente en el albarán de entrega, comienza con un #) para solicitar la devolución del producto.
Reembolso :
Los reembolsos se procesarán al método de pago original una vez que nuestro equipo de almacén reciba su devolución.
Una vez recibido el paquete, el proceso de reembolso puede demorar hasta 3 días hábiles.
Nuestra política de devoluciones está diseñada para brindarle tranquilidad al comprar con nosotros. Queremos establecer una relación de confianza con nuestros clientes ofreciendo condiciones de devolución claras y justas. Valoramos su satisfacción y nos esforzamos por brindarle la mejor experiencia de compra posible.
Estamos a su disposición para cualquier solicitud de devolución o cambio. Su satisfacción es nuestra prioridad.
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